Resi o restituzioni:
- Restituzione della merce entro 10 giorni dalla consegna.
- La sostituzione è possibile solo se la merce e l'imballo originale sono integri, la confezione non è aperta e le merci non sono state utilizzate.
Garanzie:
- Bicicletta elettrica: 5 anni su telaio e 2 anni su motore e batteria
- Sci e snowboard 2 anni in caso di difetti fabbrica sulle lamine, su solette che si scollano, ecc. (vi è la possibilità di stipulare una assicurazione contro la rottura e il furto)